Правила предоставления услуг
в центре психотерапии, психосоматики и психоонкологии «Экспио»
Ваша запись на прием означает автоматическое принятие вами нижеследующих правил:
- Продолжительность одной психотерапевтической сессии составляет 50 – 60 минут, врачебной – до двух часов. Сеанс начинается только в назначенное время (даже если Вы пришли раньше) и заканчивается по его истечению (даже если Вы опоздали, или не успели рассказать что-то важное). Время, принадлежащее другим клиентам, является их собственностью. Личное время психотерапевта в перерывах между сеансами необходимо для его отдыха и восстановления сил.
- При опоздании время сеанса не продлевается и оплачивается Вами полностью. Психотерапевт имеет право отменить прием с зачетом его финансовой стоимости, если Вы опоздали на 20 и более минут.
- Отмена или перенос назначенного сеанса должны быть запрошены Вами минимум за 6 часов, чтобы у психотерапевта была возможность предложить другому клиенту время, от которого вы отказались. Если сеанс отменяется позже этого времени, Вы обязаны оплатить его стоимость полностью, в противном случае сотрудничество может быть расторгнуто. Мы рассчитываем на взаимное уважение и ответственность за принятые на себя обязательства.
- Сеанс, пропущенный без предупреждения, подлежит полной оплате независимо от причины пропуска, даже если Вы заболели, проспали, или попали в сложную ситуацию. Пропуская прием без предупреждения, Вы лишаете психотерапевта работы и возможности предложить это время другому клиенту.
- Психотерапевт имеет право отказаться от дальнейшего предоставления услуг, если Вы не выполняете условий терапии, в частности выполнения самостоятельных (домашних) заданий, с возвратом только 50% от неиспользованной суммы предоплаты.
- Вы не можете обращаться к психотерапевту по вопросам, связанным с терапией, во внерабочее время, за исключением запроса изменения времени приема.
- Никакие личные данные и подробности Ваших сеансов не будут переданы психотерапевтом третьим лицам в устной или письменной форме, в том числе членам Вашей семьи или родственникам, без Вашего письменного на то согласия, за исключением тех случаев, когда данное условие противоречит законодательству Украины.
- Вы обязуетесь сохранять конфиденциальность авторского права психотерапевта в отношении подробностей и особенностей применяемых методов терапии.